Le Journal Du Quad

Sandrine a écrit:Petit coup de gueule concernant la discrimination dont fait preuve la FFR vis à vis d’une partie de son public handicapé.
Elevée à la culture rugby, supportrice à mes heures, je croyais dur comme fer à la sincérité de la FFR quand elle se recommande et défend les fameuses valeurs du Rugby…tolérance, respect de l’autre, partage et solidarité, responsabilité, goût de l’effort, camaraderie et convivialité, coopération….

J’y croyais, jusqu’au moment où j’ai voulu acheter trois places pour le match France Irlande, dont une place pour personne à mobilité réduite ( cad. en fauteuil roulant). Bien sur, si vous n’êtes pas concerné, vous n’avez peut être pas conscience qu’il faut quelques adaptations pour qu’une personne en fauteuil assiste à un match au stade : une place de parking pas trop loin, un accès par ascenseur, un espace sans siège pour voir le match, des places pour les personnes qui vous accompagne (ben oui c’est pas parce qu’on est en fauteuil qu’on doit laisser ses enfants tout seuls dans les tribunes… et donc on ne peut pas acheter n’importe quel billet).
Et là ….cruelle désillusion :
- impossible d’acheter ces billets via le Stade de France car la FFR gère directement la billetterie
- impossible d’acheter ces billets sur internet
- impossible de trouver sur internet ou sur les sites officiels de la FFR la moindre indication pour acheter ce type de billets
- impossible d’acheter ces billets via son club ou sa fédé (on a essayé ça aussi).

Je suis têtue alors je cherche, je cherche, je demande autour de moi … et de guerre lasse je finis par appeler le standard de la FFR qui me renvoie vers un service ouvert aux heures de bureau (aux heures de bureau, je bosse, mais bon je fais l’effort).
J’appelle et en un instant, je fends l’espace temps ; je me trouve catapultée en plein XXe siècle, (la seconde guerre mondiale est dans toutes les mémoires et je viens de demander à l’opératrice : « Mademoiselle passez moi, Odéon 1224 »…). C’est surréaliste, la personne qui répond me demande de faire un courrier accompagnée de documents justifiant du handicap. Elle m’informe qu’il ne peut y avoir qu’un seul accompagnateur (quand les footballeurs jouent au Stade de France, on peut acheter jusqu’à 3 places d’accompagnateurs, on ne doit pas avoir les mêmes valeurs….). Enfin, elle m’apprend qu’il faudra au moins 20 jours pour que j’ai une réponse et que, de toute façon, pour France Irlande je n’ai aucune chance !!!!
Vous avez bien lu, en 2012, on peut tout acheter sur internet en 3 clics, on peut payer depuis sa ligne fixe, avec son téléphone mobile en 24/7 et il faut 20 jours à la FFR pour me dire si je peux acheter un billet pour handicapé, si ce n’est pas de la discrimination ça !!!!

J’avais un peu baisser les bras mais nous avons fini par recevoir une invitation pour deux personnes (sans doute après l’intervention de l’association des Paralysés de France), c’est sympa mais ce n’est pas ce que j’attendais.
Je ne veux pas qu’on nous fasse l’aumône d’une place, je veux que les personnes en fauteuil puissent ACHETER des billets pour aller aux matchs de leur choix quand elles le souhaitent.
Je veux qu’elles puissent recevoir leurs billets chez elles plutôt que devoir les retirer Porte T et découvrir que leur place est Porte H (je vous recommande la ballade en fauteuil parking/porte T/porte H en essayant de traverser les files de supporters).

Dans les valeurs du Rugby ça doit se trouver quelque part entre le respect d’autrui et la solidarité, non ?

Et si ces valeurs sont vraiment ancrées dans ce sport alors, je ne doute pas qu’en prenant conscience de ces dysfonctionnements, tous les acteurs du monde du rugby, FFR en tête, auront à cœur de prendre les mesures pour permettre à tous de partager le plaisir du Rugby

A bon entendeur....