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courroie cassée et variateur hs!!!mais.......BRAVO

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courroie cassée et variateur hs!!!mais.......BRAVO

Messagepar dede71 » 07 Mar 2012, 17:57

BONJOUR A TOUS. Je suis proprietaire d'un quad 550 se qui est d'annee 2010.Parti en balade dimanche 26 fevrier avec mes loulous, je fais 50km et là, la courroie casse, je ne peux plus avancer :cry: donc j'appel mon cons et il me dit de lui emmener pour qu'il puisse faire un devis (je lui dépose mardi 28). Puis les jours passent et étant sans nouvelle, je decide de lui passer un coup de fil(lundi 5 matin) et là, surprise il me dit, j'ai fait des photos et je les ai envoyés a la sima et ils vous prennent tout en garanti galets courroie flasque, enfin tout le variateur car la courroie à explosé dedans et à tout cassé. Il me change une rotule de direction qui est prise en garantie aussi. Je recoit un coup de fil aujourdui mercredi 7 où on me dit, vous pouvez venir chercher votre quad il est terminé alors. Je sais que l'on est en hiver, mais je dit bravo a mon cons et a la sima pour leur rapidité :sm16: encore bravo.
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Re: courroie cassée et variateur hs!!!mais.......BRAVO

Messagepar phoenix916 » 07 Mar 2012, 18:08

faut pas chercher, quand c'est décidé et pris sous la garantie, les concessionnaires font très vite car la sima par exemple ne tient pas a ce que celà s'ébruite qui souci c'est passé sous leur quad en garantie

merci encore de ton retour
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Re: courroie cassée et variateur hs!!!mais.......BRAVO

Messagepar andchel » 07 Mar 2012, 20:54

bravo, c'est agréable de trouver des personnes comme ça, trés professionnel et trés commerçant....
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Re: courroie cassée et variateur hs!!!mais.......BRAVO

Messagepar dede71 » 07 Mar 2012, 21:03

oui, c'est pour cela que je tenais a le signaler, car on ce plainds tout le temps quand ca va mal, mais on ne dis pas souvent quand ca va bien. encore merci a eux
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Re: courroie cassée et variateur hs!!!mais.......BRAVO

Messagepar dede 42 » 02 Avr 2012, 06:42

bonjour
pour la couroie c'est normal elles sont garanties a vie
mais pour la rotule tu a de la chance car c'st une piece d'usure
notre cons est très reactif et très serieux
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Re: courroie cassée et variateur hs!!!mais.......BRAVO

Messagepar phoenix916 » 18 Avr 2012, 11:40

:sm9:
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