Le Journal Du Quad

faisons un comparatif des delais d'attente de pieces detachées.

moi j'ai un trv 700 cruiser: coffre fendu a la livraison, toujours pas le nouveau depius 2mois1/2.

problème concess. ou arctic cat france.

parlons en, merci. j'ai l'impression que nous sommes de plus en plus nombreux dans ce cas. :

J'ai personnellement attendu (patienter serais plus exact) 8 mois pour une pièce sans résultat malgré plusieurs conc. jusqu'à ce que je me tourne (pour éviter la crise de nerf) vers les states et là comme par miracle 4 jours plus tard la pièce était ma porte. Alors la faute du concessionnaire, je trouve cela un peu réducteur, nos petits gars d'Arctic Cat France devraient peut être se sortir les doigts du c_l

Je me mets dans la peau du concessionnaire de la marque

Pu...in, tu choisis une marque, parce que tu lui fais confiance, tu te reconnais dans les valeurs mises en avant par cette dernière... Tu t'identifies pleinement, quoi

.. et là, tu as le représentant national de la marque qui te plantes... et tant qu'à faire, te laisse dans la merde.. parce que c'est toi qui es sur la ligne de front, en face des clients mécontents, que dis-je, en colère, furax .. parfois prets à te bouffer


Et quoi faire .. il me semble bien (j'ai pas la certitude, vu que je n'ai pas pu faire aboutir mes recherches et ma prise d'information mais, en y réfléchissant un peu, je suis même sûr) que le concessionnaire a un devoir de se fournir chez le représentant national/local du constructeur. Tu te fournis ailleurs, t'es rayé des listes, on te retire la concession, tu n'es alors plus rien pour la marque que tu "vénérais"

D'autant plus que, le prix de vente (minimum en tout cas) est imposé par la marque. Comment tu irais alors justifier la vente de pièces de marque à un prix inférieur que la "normale" et si tu vends le prix indiqué, tu fais de l'escroquerie... ta marge n'est plus la même. et ça devient difficile de justifier de leur origine dans tes comptes
Enfin, un beau "bordel" comme diraient certains.

Tu te retrouves le postérieur entre 2 chaises (c'est pour rester poli)....

j'ai deja lu ton post.
tu aurais du porter plainte pour prejudice.
crois moi tu n'es pas le seul dans ce cas.
les arctic cat sont de bons quad mais la marque est mal representée.

rends service a tout le monde:envoies un "lien" pour commander
aux USA.

Salut,

Et bien a qui la faute? avant j' avais un conss dont les pieces avaient du mal a aboutir, il incriminé la marque , le jour ou j' ai changer de conss et bien j' ai vu la difference, les pieces arrivées plus vite donc...
rien ne vaut un proffessionnel, ca fidelise la clientele, et peu de conss sent rendent compte, de ca , ceux qui le mettent en pratique on tout gagner par rapport aux autres.

Tu vas chez quelqu' un de serieux , pas chez un bouffon, nos jouets sont quand meme pas donner, alors...

Je suis en train de changer de quad et j'hésite entre un AC 650 H1 et un KQ via dresel, quand je vous lit , Artic ne me rassure pas plus que ça

vincent62 a écrit:Je suis en train de changer de quad et j'hésite entre un AC 650 H1 et un KQ via dresel, quand je vous lit , Artic ne me rassure pas plus que ça

et encore c'est rien ce que tu as lu vincent.
je pourrais te donner d'autres exemples de mes camarades quadeurs.
mais je préfèrerai qu'ils le fassent eux- meme

jeanphi51 a écrit:

vincent62 a écrit:Je suis en train de changer de quad et j'hésite entre un AC 650 H1 et un KQ via dresel, quand je vous lit , Artic ne me rassure pas plus que ça

et encore c'est rien ce que tu as lu vincent.
je pourrais te donner d'autres exemples de mes camarades quadeurs.
mais je préfèrerai qu'ils le fassent eux- meme

j'avais oublié le 650 h1,est un bon quad.
a condition q'il soit livré sans problème aujourd'hui ....... ou plus tard

bonjour je ne sais si c'est la même chose partout ??????
moi attendue 3mois pour une pipe de carburation
3 mois pour la sonde de température d'eau 2mois e demi pour un disque de frein il y a bien un problème cher arctic cat
c'est pas du sérieux et en plus il sort des nouvelle machine
mai il y a pas de suivi pour les pièces a+ bonne roulade a vous

Vu tout ça, je sens que je vais bientot faire partie de la même secte que Quend, a savoir celle des Suzkiki

quad270 a écrit:bonjour je ne sais si c'est la même chose partout ??????
moi attendue 3mois pour une pipe de carburation
3 mois pour la sonde de température d'eau 2mois e demi pour un disque de frein il y a bien un problème cher arctic cat
c'est pas du sérieux et en plus il sort des nouvelle machine
mai il y a pas de suivi pour les pièces a+ bonne roulade a vous

bonjour. bienvenu au club

problème de concess. pas sur du tout' c'est pour ça que j'ai lancé le debat.
je compte bien sur arctic cat france, pour qu'il voit nos "post".
parcequ'il y en a ras le bol qu'on se fout de nous, et je suis gentil.

vincent62 a écrit:Vu tout ça, je sens que je vais bientot faire partie de la même secte que Quend, a savoir celle des Suzkiki

Ben alors, commande de suite deux trois paires de clavicules de rechange...