j ai l impression qu avec brp , sa se passe pas aussi bien que par le passé avec l ancien importateur.... a voir avec les premiers ennuis et le temps.
Sinon passe par ton assurance, expert etc ( service compris dans l assurance).... generalement sa debouche sur quelque chose. fais un courrier avec AR a brp et ecris dans la lettre, si pas de reponse sous 15 joursque tu passeras par ton assurance.
P..ain faut pas deconner; se sont quand meme des machines vendu a 12000 euros en neuf !!!!!!!!