Salut les Quadeurs,
je tiens à reconnaître par ce message la qualité du service après vente de la société DIP, suite au problème de perte d'huile du différentiel par le reniflard, le moteur électrique actionnant le blocage de pont arrière de mon GLADIATOR à grillé (''),
La société DIP a fourni un nouveau différentiel reconditionné complet pour remplacement bien que mon quad venait de dépassé sa date de garantie, de plus ma commande en cours concernant un kit "croix de cardan de transmission avec cage de roulement" envoyé à mon concessionnaire par le même colis à fait l'objet d'une prise en charge de la part de la DIP, pour préjudice subit ('').
Il faut avouer que l'on à souvent tendance à pester contre l'importateur quant nos montures subissent une panne lors de nos randonnées entre amis, occasionnant de fait, la fin de la randonnée pour l'équipe et la mise en place d'un rapatriement pas toujours aisé quand l'immobilisation du quad à lieu au milieu d'un bois, ces désagréments fort déplaisant pour l'ensemble du groupe font l'objet de nombreux griefs et moqueries et la fierté du quadeur pour sa monture en prend un coup,
C'est pour cela que je tiens à reconnaître les qualités de la société DIP qui a sportivement contribué, avec les moyens dont elle dispose, a faire en sorte que le client puisse rapidement profité de sa machine et je souligne que le fait de dédommager le client par un geste commercial, à de nos jours bonne publicité , ces attentions sont tellement rares qu'elle mérite d'être signalée.('')
Millepat