oui et ... non !
Un câble a une durée de vie calculée mais selon l'utilisation de la machine cette durée de vie ne sera jamais pareil donc .. par conséquent le constructeur ne peut pas s'engager sur une durée mini.
En aucun cas le fabricant ne va garantir un élément " mobile d'usure "; au même titre qu'il ne garantirait un câble d'embrayage.. une ampoule de phare ... un soufflet de cardan ... .tout cela est lié à l'utilisation propre de la machine.
Je ne dis pas que c'est normal

mais cherche plutôt à te rapprocher de ton concess
pour un geste commercial plutôt que de vouloir faire valoir une hypothétique garantie du constructeur.